UPS Kargo Müşteri Hizmetleri

18 yıl İhlas Kargo,Yurtiçi kargo,Mng kargo ile çalıştım ve son 3-4 aydır yeğenim Ups kargo Mardin Kızıltepe şubesine ortak oldu diye onlarla çalışmaya başladım, başlamaz olaydım.18 yıldır 3 ayrı kargo şubesinde karşılaşmadığım durumları Ups bu kısa süreçte yaşattı.Gönderiler yerine ulaşmıyor,geri geliyor,gönderi zarar görüyor,kırılıyor.Yani çalışılmaması gereken bir kargo şirketi olduğunu açıkça ve bağıra bağıra anlatıyor.Türkiye Forum www.turkeyforum.com da şikayetler dolu hakkınızda. Ben de haftada 7-8 gönderim vardı artık tövbeler tövbesi. Şikayet için aradığımız müşteri hizmetleri de ara fon müziğini uzatarak telefon açan müşteriyi pişman etmektedir. Sizin kargo şirketine ödediğim parayı helal etmiyorum. Bir kargo alımı için insanları 2 saat telefon trafiğine neden mahkum edersiniz şubeleriniz. Yapamıyorlarsa bıraksınlar. Trabzon Akçaabat, İzmir Bornova-Eczane ye dağıtım yapan şube, İstanbul da 3 şube, Ankara da bir şube, Antalya Kepez de ki şube .. aklıma gelenler bunlar...Şikayetçiyim hem mahcup edildim hem mağdur.

Aradigimizda neden ulasamiyoruz anlamadim cok rahatsiz oldum

Böyle rezillik görmedim altı üstü bir paketi sahibine ulaştıracaklar ve bu gönderi Türkiye içinde . Günlerdir aramama rağmen bir tek insanla muhattap olamadım .Hayalet firma dükkanı mı bu kapatıp evemi gittiler .Kargo takip numarası diye gönderdikleri numara hiç bir işe yaramıyor .Beyler bayanlar atomu parçalamıyorsunuz yoksa Marsta bulunan tuzlu suyu sizmi buldunuz daha önemli ne işiniz var acaba merak ediyorum .kargomun durumunu öğrenmek için aradığımda dakikalarca bekletililip sonrada yüzüme kapatılıyor .Acilen şirket politikanızı değiştirmenizitavsiye ederim .Sizi sevdiğim hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim ama sevmediklerime tavsiye edebilirim sürünsünler diye .