Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
15 Ağustos 1888 yılında kurulmuş olan Ziraat Bankası o dönemdeki Menafi Sandıkalarına ait şubelerin dönüştürülmesi ile resmen hizmete başlamıştır. Günümüzde Türkiye’nin her bölgesinde şubesi ve ATM’si bulunan banka her gün milyonlarda liraya yön vermekte ve milyonlarca müşterisinin ihtiyaçlarına en iyi çözümleri üretmektedir.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
Ziraat bankası şubelerin dışında aynı zamanda internet ve telefon aracılığı ile de müşterilerine hizmet sunmaktadır. Bu amaç doğrultusunda kurulmuş olan Ziraat bankası müşteri hizmetleri tüm müşterilerine telefon aracılığı ile hizmet sunmaktadır. Bankada yapabildiğiniz birçok işlemi aynı zamanda müşteri hizmetlerine bağlanarak da yapabiliyorsunuz.
Ziraat Bankası Çağrı Merkezi
Telefon bankacılığı ile hizmete giren Ziraat bankası çağrı merkezi her gün milyonlarca banka müşterisine hizmet sunmaktadır. Telefon numarası ile bağlanabileceğiniz çağrı merkezinde bankalarda yapabildiğiniz işlemlerin hemen hepsini yapabiliyorsunuz. Kredi kartı borç sorgulama, internet hizmetlerinden yararlanma, kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri, kredi işlemleri, kredi kartı ile ödeme işlemleri ve daha onlarca işlemi çağrı merkezine bağlanarak yapmanız mümkün. Gelişmiş altyapısı sayesinde artık müşterileri sıra beklemeden çağrı merkezlerinden yararlanabiliyorlar.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Aracılığı İle Yapabileceğiniz İşlemler
Kredi kartı sorgulama:Ziraat bankası müşteri hizmetleri aracılığı ile kredi kartınızın borcunu ve limitini sorgulayabilirsiniz. Özellikle bankalarda ve ATM’lerde yapılan bu işlemlerin aynı zamanda müşteri hizmetlerine bağlanılarak da yapılabiliyor olması sayesinde vakit kaybı yaşamadan kredi kartı borç ve limit sorgulama işlemlerinizin tamamını günün 24 saati yapabilirsiniz.
Kredi sorgulama:Eğer Ziraat Bankası’ndan kredi çektiyseniz kredi sorgulamalarınızı da Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanarak yapabilirsiniz. Toplam kredi borcunuz, kredi ödemeleriniz, aylık ödemeler ve diğer kredi işlemlerini müşteri temsilcilerine bağlanarak yapabilirsiniz.
İnternet bankacılığı:İnternet bankacılığı kullanıyorsanız ve yeni şifre alacaksanız bu işlemlerinizi de yine müşteri temsilcilerine bağlanarak yapmanız mümkün.
Kart açma, kapama, dondurma:Kredi kartınızı açmayı, kapatmayı ya da dondurmayı düşünüyorsanız bu işlemler için şubelere gitmenize gerek yok! Ziraat Bankası müşteri hizmetleri aracılığı ile banka şubelerinden yapabileceğiniz tüm bu işlemleri aynı zamanda telefon bankacılığı ile de yapabilirsiniz.